"数智化新IT"已超越传统的IT与CT融合，是以5G、云计算、大数据、人工智能及大模型等新一代数字技术为核心驱动力，推动技术与业务深度融合的创新范式，是培育和发展新质生产力的关键引擎。神州泰岳自成立之初便服务于电信、金融等行业领军企业，深刻理解其转型痛点与需求。在2025年智能体技术重构产业格局的背景下，"岳擎"应运而生。岳擎不仅是技术的结晶，更是神州泰岳深耕ICT运营管理领域二十余载的经验升华，旨在引领大型企业客户实现从"传统ICT"向"数智化新IT"的颠覆性跃迁。

　　此前，神州泰岳正式推出"泰岳灯塔"AI大模型应用能力体系（以下简称"泰岳灯塔"），将神州泰岳深厚的技术积累和行业实施经验，搭载在通用大模型能力之上，向更广阔也更深入的行业应用扩展，让AI技术红利真正转化为千行百业的增长动能。"岳擎数智化新IT运营"大模型体系就是基于"泰岳灯塔"能力之上的、面向数智化"新IT"运营领域的垂类大模型体系。

　　“岳擎” 大模型体系的 “通用能力 + 行业专属” 双轮驱动智能体矩阵，是其实现强大功能与精准行业赋能的关键所在。深入解构这一核心架构，能够清晰洞察 “岳擎” 的技术奥秘与竞争优势。

　　首先，其通用能力矩阵是赋能百业的智能基石。其覆盖领域包括 知识交互、数据洞察、办公提效、多媒体处理四大智能集群。具备强大的场景普适性，可无缝适配多行业需求；支持跨智能体间的数据高效流通与共享，打破信息孤岛。

　　其次，行业专属能力矩阵则是直击痛点的转型利器。核心智能体包括ICT运维、运营支撑、数字员工、研发效能。可精准锚定企业全栈数智化转型、运营商高阶自智网络演进、新一代融合通信、生产力革新等核心需求。

　　以ICT运维智能体为例，其价值远超前几年的AIOps：其不再局限于基于AI算法的单一场景智能化。同时通过 Agentic AI（智能体架构） + MCP（神州泰岳核心平台能力） + 算法模型 + 全业务可观测性能力的深度融合。实现了面向客户、运维人员、网络等全要素、全场景的全域覆盖。在模式上也实现了进化，提供全新的用户交互、信息组织和系统集成方式，推动运维模式从 "+AI" (工具辅助) 向 "AI+" (智能主导) 转变，使运维工具真正升级为 "运维大师"。这正是垂类大模型带来的革命性价值。

　　通用能力矩阵与行业专属能力矩阵相互协同，前者提供基础智能与数据支持，后者结合行业特性实现精准赋能。这种双轮驱动的架构设计，使 “岳擎” 既能满足企业的共性需求，又能解决差异化的行业痛点，形成完整的智能解决方案，为企业数智化转型提供坚实的技术支撑。