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美呗医美CEO龚连胜:美呗12年,做难而正确的事

2023-07-07 15:39   来源: 互联网

      在刚刚过去的第六届IAIC成都国际医美产业大会暨“医美之都”高峰会议上,美呗作为深受消费者好评与信赖的高端医美严选平台,获得中国整形美容协会颁发的“医美之都”杰出贡献奖与“爱心机构奖”,在本届大会及行业中脱颖而出。

中整协常务副秘书长朱美如与美呗CEO龚连胜合影

      作为中国两大互联网医美平台之一,美呗从成都出发,以“高端严选”定位走出一条差异化之路,发展12年至今,为“医美之都”建设贡献了美呗范本。与此同时,美呗不断顺应监管趋势与行业变化,坚守发展初心和医美行业的长期主义,重塑健康有序的市场环境,助力行业持续健康稳健发展。


      医美市场复苏,平台功能凸显,美呗以严选做表率

      进入后疫情时代,我国医美市场逐渐成熟,医美消费增长趋势明显。疫情的淡去加速了医美市场的复苏,也增强了大众对于医美的认知度与普及度。

      行业趋于繁荣是不争的事实,但另一面医美乱象也未得到彻底解决。如今的求美者已经有了选择规范机构与医生的意识,但医美投诉量仍持续增长。行业的健康、绿色发展依然是上中下游企业需要持续关注的重要课题,标准之外的审核与管理不容忽视。

      今年5月初,市场监管总局等十一部门联合下发了《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》(以下简称《指导意见》),释放高压监管利剑,为医美行业指明了合规发展方向,也为上中下游企业正视“症结”、加强自律提出了更高的要求。而坐拥用户流量入口与行业信息集散地的平台,如何发挥“把关者”功能,促进相关标准落地,也是各平台当下需要考量的问题。

      在本届成都国际医美产业大会上,美呗与小红书、阿里、美团、百度等互联网平台就“强监管下如何平衡平台规范与行业发展”展开了深度探讨。美呗合伙人兼CMO黄向平表示:如何利用互联网对称的优势,把中国成千上万求美者和更多优质的医美机构连接起来,这就是我们的创业初心。所以12年以来,美呗坚持通过严苛的标准、严格的选择为用户提供优质的服务,我们逐步有五大严选:严选机构、严选医生、严选产品、严选内容、严选服务。合规发展任重道远,美呗不断践行医美行业引领者身份,集平台之功能为用户把好关、为行业正风气,以严选为规范建设做出行业表率。


      应消费者需求变化,强化基本功建设,美呗严选再升级

      时间回到2011年,三位商业嗅觉灵敏的年轻人洞悉到医美行业发展趋势,在发现医美信息不透明、求美者信息不对称等问题后,利用互联网发展优势,自此开启了美呗在医美行业的深耕细作之路。

      “应求美者需求而生”,自创立以来,美呗一直坚持严选理念、坚守用户第一的原则,为求美者提供专业、安全、可靠的医美选择。迈入发展的第12个年头,美呗现已拥有400余名专业咨询师,通过术前/术中/术后的1对1专人服务,以及严格的机构入驻门槛、严苛的平台信息发布标准、完善的术后保障体系,构建出一套以“严选”为核心的合作体系,用专业度和高品质来服务每一位求美者。

美呗医美公布严选升级2.0战略

      近日,美呗创始人兼CEO龚连胜宣布了其品牌严选体系的2.0升级战略,立足严选标准、严选服务、消费场景三大维度进行严选升级,让求美者变美从“安全”到“安心”,守护用户安心变美。

      龚连胜表示,“安全”和“普惠”逐渐成为当下医美行业的标签。在此背景之下,美呗基于消费者需求变化,加强流程规范与服务体验“基本功”建设,不断守正创新,逐步对严选体系进行升级。

      让安全不止标准,美呗严选2.0将持续发挥平台监管作用,将医美机构的平台准入标准设置为8大项28条标准。在明确标准之外,美呗还升级新增了百人审核团队,实地走访34城2000+家机构,审核范围从资质规范到安全管理。与此同时,美呗创新上线“机构信用银行”考核机制,持续监管机构行为。

      近年来,随着医美消费趋于普惠大众化,轻医美以其高效便捷等特点成为众多求美者的热门之选。美呗也在顺应着轻医美发展趋势,严选更多高性价比的轻医美项目及产品,以服务升级让求美者少走弯路。


      拥抱监管 顺应趋势 美呗医美坚持长期主义

      “一路过来,我们看到这个行业越来越好,以后也会越来越好”,美呗创始人兼CEO龚连胜表示,在多快好省里,美呗一直侧重于“好”,把严选做得更好,服务好每一位用户。

      医美行业目前仍处于蓝海市场,庞大的市场空间下,美呗医美厚积薄发,不断沉淀自身业务,稳扎稳打推进企业健康良性发展,以不断优化和升级的严选体系夯实平台规范化、标准化、品质化发展之路,践行着医美行业的长期主义。

      历经12年发展的美呗,为什么要坚持严选?美呗创始人兼CEO龚连胜也给出了答案:“我们仍将持续发展并关注用户的情绪价值,关注个性化的审美、标准化的产品。我们美呗医美12年也好,未来12年也好,不变的东西就是美好。医美是外在美,内心是用户心理健康和开心。我们为什么坚持严选,因为用户口碑。我们可以慢一点,但求稳一点,正确的事情有时候是很难的,且用户的满意度及推荐度这件事本身就是慢的。”(文章来源:封面新闻)


责任编辑:prsky
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